Kosten und Abrechnung transparent erklärt
Bei uns soll nicht nur die Unterstützung im Alltag verlässlich und persönlich sein, sondern die Kostenstruktur auch klar und nachvollziehbar. Deshalb werden alle Leistungen transparent besprochen und individuell auf den jeweiligen Unterstützungsbedarf abgestimmt.
So wissen Kundinnen, Kunden und Angehörige von Anfang an, welche Leistungen gewünscht sind, in welchem Umfang Unterstützung erfolgt und wie die Abrechnung gestaltet wird.
Individuelle Kosten je nach Unterstützungsbedarf
Der Umfang der Unterstützung im Alltag kann von Person zu Person unterschiedlich sein. Deshalb richten sich die Kosten nach dem individuellen Bedarf, dem gewünschten Leistungsumfang und der vereinbarten Unterstützung.
In einem persönlichen Erstgespräch kann gemeinsam besprochen werden, welche Hilfe gewünscht ist, wie häufig Unterstützung benötigt wird und welcher Rahmen am besten zur jeweiligen Lebenssituation passt. Auf dieser Grundlage wird die Unterstützung transparent und nachvollziehbar abgestimmt.
Die Kosten werden selbstverständlich vor Beginn der Unterstützung offen besprochen.
Transparente Abrechnung
Eine transparente und verständliche Abrechnung ist ein wichtiger Bestandteil eines vertrauensvollen Angebots. Deshalb wird nachvollziehbar dargestellt, welche Leistungen erbracht wurden und in welchem Umfang die Unterstützung stattgefunden hat.
So entsteht eine klare Grundlage für Kundinnen, Kunden und Angehörige. Die Abrechnung erfolgt übersichtlich und orientiert sich an den zuvor besprochenen Vereinbarungen.
Abrechnung über den Entlastungsbetrag
Je nach persönlicher Situation kann eine Abrechnung über den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI möglich sein. Dieser Betrag steht pflegebedürftigen Menschen mit anerkanntem Pflegegrad zur Verfügung und kann für bestimmte Unterstützungsleistungen im Alltag genutzt werden.
AlltagsKlar ist auf alltagsunterstützende und entlastende Leistungen im häuslichen Umfeld ausgerichtet. Sobald die entsprechenden Voraussetzungen vorliegen, kann die Unterstützung auch im Rahmen des Entlastungsbetrags eingeordnet werden.
Wichtiger Hinweis:
Ob und in welchem Umfang eine Abrechnung über den Entlastungsbetrag möglich ist, hängt von den jeweiligen persönlichen Voraussetzungen ab.
Private Beauftragung
Unabhängig von einer möglichen Abrechnung über den Entlastungsbetrag, kann die Unterstützung auch privat in Anspruch genommen werden. Das ist besonders dann sinnvoll, wenn kurzfristig Hilfe gewünscht wird, kein Pflegegrad vorliegt oder Leistungen außerhalb einer möglichen Erstattung benötigt werden.
Auch in diesem Fall werden Umfang, Rahmen und Kosten im Vorfeld transparent besprochen. So bleibt die Unterstützung planbar und nachvollziehbar.
Persönlich besprochen statt unübersichtlich
Gerade bei Unterstützungsleistungen im Alltag ist es wichtig, nicht nur pauschale Preise zu sehen, sondern die tatsächliche Lebenssituation zu berücksichtigen. Deshalb setzt AlltagsKlar auf eine persönliche Abstimmung statt auf unübersichtliche Preislisten.
So kann gemeinsam geschaut werden, welche Unterstützung sinnvoll ist, welcher Umfang passt und welche Form der Abrechnung im Einzelfall in Frage kommt. Das schafft Klarheit und gibt Sicherheit von Anfang an.
Wir lassen Sie nicht im Regen stehen ...
Kosten und Abrechnung sollen nicht kompliziert wirken, sondern verständlich und offen kommuniziert werden. Deshalb werden bei AlltagsKlar alle wichtigen Punkte im Vorfeld persönlich besprochen und nachvollziehbar abgestimmt.
Wer Fragen zu den Kosten, zur möglichen Abrechnung oder zum individuellen Unterstützungsbedarf hat, kann jederzeit unverbindlich Kontakt aufnehmen.